Условия использования
Эти условия — соглашение между вами и разработчиком приложения Via («Via», «приложение»): Dzmitry Dziabel (Steel Berries), индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Польше: ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029 Warszawa, Польша, NIP 5252969453, REGON 526168519; в этих условиях — «мы». Почта для связи: info@steelberries.com.
Устанавливая или используя Via, вы принимаете эти условия. Как приложение обрабатывает ваши данные, описано в политике конфиденциальности — она является частью этих условий.
Коротко
- Via — не медицинская рекомендация. Калории, нормы, БЖУ, даты и оценки ИИ в приложении приблизительны и могут быть неверными.
- Она для здоровых взрослых, которые худеют или удерживают вес. Вам должно быть не менее 18 лет. Если вы беременны или кормите грудью, у вас есть или было расстройство пищевого поведения, вы соблюдаете назначенную диету или наблюдаетесь у врача по поводу веса, — вместо приложения обратитесь к врачу.
- Via Pro — подписка, которую продают Apple и Google. Она продлевается автоматически, пока вы не отмените её в магазине, а возвратами занимается магазин.
- Ваш дневник хранится на телефоне. У нас нет его копии, и мы не можем его восстановить.
- Пользуйтесь честно. Не сканируйте то, чем не вправе делиться, и не пытайтесь обойти лимиты или проверку покупок.
1. Не медицинская рекомендация
Via — это дневник и калькулятор для взрослых, которые хотят похудеть или удержать вес. Она не является медицинским изделием и не диагностирует, не лечит и не предотвращает никаких заболеваний. Всё, что она показывает, — это оценки на основе стандартных формул и введённых вами данных: ваша дневная норма калорий и расход, БЖУ, норма воды, темп и дата, к которой вы можете достичь цели, а также калории и БЖУ отсканированного блюда. Организмы разные, записи неполны, а ИИ-сканер ошибается, поэтому эти цифры могут быть неверными, иногда значительно. Проверяйте отсканированное блюдо, прежде чем сохранить его.
Via составляет планы только на снижение и удержание веса. Она не строит план похудения, если ваш вес уже низкий для вашего роста, и никогда не ставит дневную норму ниже безопасного минимума. Эти меры предосторожности не заменяют врача.
Via не рассчитана на вас, и вам следует руководствоваться советами врача, а не приложения, если вы:
- младше 18 лет;
- беременны или кормите грудью;
- страдаете или страдали расстройством пищевого поведения;
- перенесли бариатрическую операцию (операцию для снижения веса) или принимаете препараты, подавляющие аппетит или назначенные для снижения веса;
- соблюдаете диету, назначенную по медицинским показаниям, — например, при заболевании почек, диабете 1-го типа или целиакии;
- имеете любое другое заболевание, на которое влияют ваше питание или вес.
Обратитесь к врачу, прежде чем начинать план похудения, если не уверены, что он для вас безопасен, а если почувствуете себя плохо — остановитесь и обратитесь за медицинской помощью.
2. Возраст
Чтобы пользоваться Via, вам должно быть не менее 18 лет. Приложение спрашивает дату рождения и не составляет план для тех, кто младше.
3. Бесплатные функции и Via Pro
Дневник, ваш план, «Путь к цели», взвешивания и напоминания бесплатны. Бесплатная версия также включает ограниченное число ИИ-сканов и сохранённых блюд, тренировок и папок. Текущие лимиты указаны в приложении, и мы можем их менять. Бесплатные сканы выдаются один раз, а не каждый месяц.
Via Pro добавляет безлимитные ИИ-сканы, трекер воды и неограниченное число сохранённых блюд, тренировок и папок. Это автоматически продлеваемая подписка, годовая или месячная, которая продаётся через App Store или Google Play.
- Цена. Цена, период оплаты и пробный период или скидка, если они есть, показаны на экране покупки до оплаты — в том виде, в каком их указывает магазин, и в вашей валюте. Магазин списывает деньги с вашего аккаунта в нём; мы никогда не видим ваших платёжных данных.
- Бесплатный пробный период. Если магазин его предлагает (сейчас 7 дней для годовой подписки), оплата по подписке начинается по окончании пробного периода, если только вы не отмените подписку раньше. Пробный период магазин предоставляет один раз на человека.
- Автоматическое продление. Подписка продлевается в конце каждого периода по действующей на тот момент цене, если вы не отмените её не позднее чем за 24 часа до конца периода.
- Отмена. Отменить подписку можно в своём аккаунте магазина: на iPhone — Настройки → ваше имя → Подписки; на Android — Google Play → Платежи и подписки → Подписки. Удаление приложения не отменяет подписку. После отмены Pro работает до конца оплаченного периода.
- Возвраты обрабатывает магазин по своей политике возврата: Apple — на сайте reportaproblem.apple.com, Google — через запрос на возврат в Google Play. Если покупка сделана в Google Play, можно также написать нам. Если вы живёте в ЕС или Великобритании, у вас может быть и предусмотренное законом право отказаться от покупки; его обеспечивает магазин, который её продал, на своих условиях.
- Специальные предложения. Время от времени приложение может предлагать первый год со скидкой — например, персональную цену на ограниченное время или скидку ко дню рождения. В каждом предложении указаны его цена, сумма, которую вы будете платить после первого года, и дата окончания предложения; воспользоваться им можно один раз и только в течение срока, указанного в приложении. Мы можем изменить такие предложения или перестать их делать.
- Изменение цены происходит по правилам магазина: магазин уведомляет вас об этом и, где это требуется, запрашивает ваше согласие.
- Восстановление. В Via нет аккаунтов: Pro привязан к вашему аккаунту App Store или Google Play. На новом телефоне или после переустановки нажмите Восстановить покупки на экране Via Pro.
- Личное использование. Подписка оформляется для вас лично. Чтобы одной подпиской не пользовались массово, наш сервер может перестать признавать подписку, которая используется на необычно большом числе установок.
Когда Pro заканчивается, ничего из созданного вами не удаляется. Блюда, тренировки и папки сверх бесплатных лимитов остаются и продолжают работать, но добавлять новые сверх лимитов нельзя; трекер воды снова блокируется, а записи о выпитой воде остаются на телефоне; ИИ-сканы возвращаются к бесплатному запасу.
Покупки также регулируются собственными условиями магазина — Условиями и положениями медиасервисов Apple или Условиями использования Google Play. Apple и Google не являются сторонами этих условий (разделы 10 и 11).
4. ИИ-сканер блюд
Когда вы сканируете блюдо, отправленное вами фото или описание передаётся на наш сервер и далее нашему поставщику ИИ — OpenAI — для распознавания еды и оценки её калорий и БЖУ. Политика конфиденциальности (раздел 2) объясняет, что отправляется и как долго это хранится. Сканеру нужно подключение к интернету, и иногда он может работать медленно или быть недоступен.
Пользуясь сканером, вы соглашаетесь:
- отправлять только фото и описания еды, которыми вы вправе делиться;
- не отправлять изображения других людей, документы, личные сведения, а также что-либо незаконное, оскорбительное или не связанное с едой;
- не использовать сканер ни для чего, кроме записи своих приёмов пищи в Via, — в том числе с помощью скриптов, ботов или других автоматических средств;
- не пытаться получить больше бесплатных сканов, чем даёт приложение, — например, сбрасывая или подделывая идентификаторы приложения, — и не обходить ограничения частоты запросов на сервере.
Ответы сканера — это оценки (раздел 1), и что из них сохранять, решаете вы. Мы можем ограничить или приостановить сканирование для установки, которая нарушает эти правила, а Pro не снимает ограничений, защищающих сервис от злоупотреблений.
5. Ваши данные и резервные копии
Ваш дневник, взвешивания, профиль, план, сохранённые блюда и тренировки, а также настройки хранятся только на вашем телефоне. В Via нет аккаунтов и синхронизации, у нас нет копии ваших данных, поэтому мы не можем восстановить их, если они потеряются. Они могут попасть в резервную копию самого телефона — резервную копию Android от Google или копию Apple в iCloud или на компьютере; делать ли резервные копии, решаете вы.
Настройки → Сбросить все данные безвозвратно удаляет всё, что хранится в приложении на этом телефоне; то же самое происходит при удалении приложения. Это действие необратимо, и подписку оно не отменяет.
То, что вы вводите, остаётся вашим. Вы разрешаете нам обрабатывать то, что вы отправляете сканеру, только для оказания услуги, как описано в политике конфиденциальности.
6. Ваша лицензия на использование Via
Мы предоставляем вам личную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на установку и использование Via на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, для вашего личного некоммерческого использования на условиях этого документа и по правилам магазина, из которого вы её получили. Вы не вправе:
- копировать, изменять, переводить, продавать, сдавать в аренду, давать во временное пользование, распространять или сублицензировать приложение;
- декомпилировать, дизассемблировать его или применять к нему обратную разработку, а также извлекать его исходный код, ключи или интерфейсы сервера, кроме случаев, когда закон прямо разрешает это вопреки данному ограничению;
- обходить, отключать бесплатные лимиты, проверки покупок или любые функции безопасности приложения или нашего сервера либо вмешиваться в их работу;
- обращаться к нашему серверу иначе, чем через приложение, или использовать с ним ботов, скрипты или другие автоматические средства;
- использовать Via в нарушение закона или во вред другим людям, нашему серверу или другим пользователям.
Лицензия прекращается автоматически, если вы нарушаете эти условия. Вы можете перестать пользоваться Via в любой момент, удалив её, — не забудьте отменить подписку в магазине, если она есть.
7. Интеллектуальная собственность
Via — её код, дизайн, тексты, иллюстрации, иконки, а также названия и логотипы Via и Steel Berries — принадлежит нам или нашим лицензиарам и охраняется авторским правом и другими законами. Эти условия не дают вам никаких прав на неё сверх лицензии из раздела 6.
8. Изменения в приложении
Мы постоянно улучшаем Via и можем добавлять, менять или убирать функции. Некоторым функциям нужен наш сервер, и их работа может прерываться на время обслуживания или из-за сбоев. Если в течение оплаченного периода мы уберём или существенно урежем функцию, за которую вы платите, у вас остаются права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
9. Гарантии и ответственность
Ничто в этих условиях не ограничивает ваших установленных законом прав потребителя, в том числе вашего права по законам вашей страны на цифровой контент и услуги, соответствующие договору, или нашей ответственности за вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, либо за смерть или телесные повреждения, если закон не позволяет её ограничить.
В этих пределах: Via предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не обещаем, что она будет работать без перерывов и ошибок, что её оценки точны или что вы достигнете какого-либо определённого веса или результата. Мы не несём ответственности за решения о питании, здоровье или тренировках, которые вы принимаете на основе приложения, за данные, утраченные с вашего телефона, а также за косвенные или последующие убытки. Если закон это допускает, наша совокупная ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за Via Pro за 12 месяцев до предъявления претензии.
10. Если вы получили Via в App Store
Когда вы пользуетесь Via на устройстве Apple, эти положения действуют в дополнение к остальному тексту этой страницы:
- Соглашение. Эти условия заключены только между вами и нами, а не с Apple Inc. («Apple»). Единоличную ответственность за Via и её содержимое несём мы, а не Apple.
- Объём лицензии. Ваша лицензия (раздел 6) ограничена использованием Via на продуктах марки Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, как это разрешено Правилами использования в Условиях и положениях медиасервисов Apple, за исключением того, что Via также могут использовать другие аккаунты, связанные с вами через Семейный доступ или оптовые закупки.
- Обслуживание и поддержка. Единоличную ответственность за обслуживание и поддержку Via, как описано в этих условиях и как требует закон, несём мы. Apple не обязана оказывать какое-либо обслуживание или поддержку в отношении Via.
- Гарантия. Единоличную ответственность за любые гарантии на продукт, явные или подразумеваемые законом, в той мере, в какой от них не было действительно отказано, несём мы. Если Via не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам стоимость покупки Via, если она была. В максимальной степени, допускаемой законом, Apple не несёт никаких иных гарантийных обязательств в отношении Via, а любые иные претензии, убытки, обязательства, ущерб, затраты или расходы, вызванные несоответствием гарантии, являются исключительно нашей ответственностью.
- Претензии в отношении продукта. За рассмотрение любых претензий с вашей стороны или со стороны третьих лиц, связанных с Via или с тем, что вы ею владеете и пользуетесь, отвечаем мы, а не Apple, в том числе за: претензии об ответственности за продукт; любые претензии о том, что Via не соответствует применимым требованиям закона или регулирующих органов; претензии, возникающие из законодательства о защите прав потребителей, о конфиденциальности или аналогичных законов.
- Претензии в области интеллектуальной собственности. Если третье лицо заявит, что Via или то, что вы ею владеете и пользуетесь, нарушает права этого третьего лица на интеллектуальную собственность, единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и погашение такой претензии несём мы, а не Apple.
- Соблюдение законодательства. Вы заявляете и гарантируете, что не находитесь в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которую правительство США признало страной, «поддерживающей терроризм», и что вы не включены ни в один список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
- Имя и адрес разработчика. Вопросы, жалобы и претензии в отношении Via направляйте по адресу: Dzmitry Dziabel (Steel Berries), ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029 Warszawa, Польша, info@steelberries.com.
- Условия третьих лиц. Используя Via, вы обязаны соблюдать применимые условия третьих лиц, например условия вашего оператора мобильной связи или интернет-провайдера.
- Сторонний бенефициар. Apple и дочерние компании Apple являются сторонними бенефициарами этих условий, и после того как вы их примете, Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей это право) требовать их исполнения от вас в качестве стороннего бенефициара.
11. Если вы получили Via в Google Play
Эти условия заключены между вами и нами, а не с Google. Использование Google Play и покупки через него, включая Via Pro, также регулируются Условиями использования Google Play и правилами Google Play, включая его правила возврата средств. Google не обязана оказывать поддержку в отношении Via.
12. Изменения этих условий
Мы можем обновлять эти условия — например, когда меняются приложение, закон или правила магазинов. Мы опубликуем новую редакцию на этой странице с новой датой, а если изменение существенно касается вас, — не менее чем за 14 дней до его вступления в силу. Если вы не согласны с новыми условиями, перестаньте пользоваться Via и отмените подписку, если она есть; использование приложения после вступления изменения в силу означает, что вы принимаете новые условия.
13. Право и споры
Эти условия регулируются правом Польши. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита императивных норм о защите прав потребителей страны, где вы живёте, и вы можете обратиться с иском в суды этой страны или Польши.
Если что-то не так, пожалуйста, сначала напишите нам на info@steelberries.com — мы отвечаем на жалобы в течение 14 дней. Если какое-либо положение этих условий будет признано недействительным, остальные сохраняют силу.