ViaContador de calorias · iPhone e Android

Termos de Uso

Via: Contador de Calorias e Diário · Vigentes a partir de 20 de outubro de 2026

Esta é uma tradução. Se ela divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Versão em inglês

Estes termos são o acordo entre você e quem desenvolve o app Via (“Via”, “o app”): Dzmitry Dziabel (Steel Berries), empresário individual registrado na Polônia — ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029 Warszawa, Polônia, NIP 5252969453, REGON 526168519 —, “nós” nestes termos. Contato: info@steelberries.com.

Ao instalar ou usar o Via, você aceita estes termos. A forma como o app trata os seus dados está descrita na política de privacidade, que faz parte deles.

1. Não é orientação médica

O Via é um diário e uma calculadora para adultos que querem perder peso ou mantê-lo. Ele não é um dispositivo médico e não diagnostica, trata nem previne nenhuma doença. Tudo o que ele mostra é uma estimativa feita com fórmulas padrão e com o que você informa: sua meta diária de calorias e seu gasto, os macronutrientes, a meta de água, o ritmo e a data em que você pode chegar à sua meta, e as calorias e os macronutrientes de uma refeição escaneada. Cada corpo é diferente, os registros ficam incompletos e o scanner de IA comete erros — esses números podem estar errados, às vezes por uma boa margem. Confira uma refeição escaneada antes de salvá-la.

O Via planeja apenas a perda e a manutenção de peso. Ele não monta um plano de perda de peso quando o seu peso já está baixo para a sua altura e nunca define uma meta diária abaixo de um mínimo seguro. Essas proteções não substituem um médico.

O Via não foi feito para você, e você deve seguir a orientação de um médico em vez do app, se:

• tem menos de 18 anos;
• está grávida ou amamentando;
• tem ou já teve um transtorno alimentar;
• fez cirurgia bariátrica (para perda de peso) ou toma medicamento que reduz o apetite ou que foi prescrito para perda de peso;
• segue uma dieta prescrita para uma condição médica — por exemplo, doença renal, diabetes tipo 1 ou doença celíaca;
• tem qualquer outra condição médica afetada pela sua alimentação ou pelo seu peso.

Consulte um médico antes de começar um plano de perda de peso se não tiver certeza de que ele é seguro para você, e pare e procure ajuda médica se não se sentir bem.

2. Idade

Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o Via. O app pede a sua data de nascimento e não cria um plano para menores de 18 anos.

3. Recursos gratuitos e Via Pro

O diário, o seu plano, a tela Rumo à meta, as pesagens e os lembretes são gratuitos. A versão gratuita também inclui um número limitado de escaneamentos com IA e de alimentos, treinos e pastas salvos. Os limites atuais aparecem no app; podemos alterá-los, e os escaneamentos gratuitos são uma cota única, não mensal.

O Via Pro acrescenta escaneamentos com IA ilimitados, o controle de água e um número ilimitado de alimentos, treinos e pastas salvos. É uma assinatura com renovação automática, anual ou mensal, vendida pela App Store ou pelo Google Play.

• Preço. O preço, o período de cobrança e qualquer período de teste ou desconto aparecem na tela de compra antes de você pagar, como a loja os informa na sua moeda. A loja cobra na sua conta da loja; nunca vemos os seus dados de pagamento.
• Teste grátis. Quando a loja oferecer um teste a você (atualmente 7 dias no plano anual), a assinatura começa a ser cobrada quando o teste termina, a menos que você cancele antes. A loja concede o teste uma vez por pessoa.
• Renovação automática. A assinatura se renova no fim de cada período pelo preço vigente na época, a menos que você a cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período.
• Cancelamento. Cancele na sua conta da loja — no iPhone, Ajustes → seu nome → Assinaturas; no Android, Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Apagar o app não cancela uma assinatura. O Pro continua ativo até o fim do período que você já pagou.
• Reembolsos são tratados pela loja, de acordo com a política de reembolso dela — a Apple em reportaproblem.apple.com, o Google pela solicitação de reembolso do Google Play. Para uma compra no Google Play, você também pode nos escrever. Se você mora na UE ou no Reino Unido, também pode ter o direito legal de desistir de uma compra, que a loja que a vendeu trata nos termos dela.
• Ofertas especiais. De tempos em tempos, o app pode oferecer um primeiro ano com desconto — por exemplo, um preço pessoal por tempo limitado ou um desconto de aniversário. Cada oferta é mostrada com o seu preço, o que você paga depois do primeiro ano e quando ela termina, está disponível uma única vez e somente pelo tempo que o app indicar. Podemos alterar essas ofertas ou deixar de oferecê-las.
• Mudanças de preço seguem as regras da loja, incluindo o aviso que ela envia a você e, quando exigido, o seu consentimento.
• Restauração. O Via não tem contas: o Pro pertence à sua conta da App Store ou do Google Play. Em um celular novo ou depois de reinstalar o app, use Restaurar compras na tela do Via Pro.
• Uso pessoal. Uma assinatura é para você. Para impedir que uma assinatura seja amplamente compartilhada, nosso servidor pode deixar de reconhecer uma assinatura usada em um número incomum de instalações.

Quando o Pro termina, nada do que você criou é apagado. Alimentos, treinos e pastas acima dos limites gratuitos continuam lá e funcionam normalmente, mas você não pode adicionar novos além dos limites; o controle de água volta a ficar bloqueado, e a água que você registrou continua no seu celular; os escaneamentos com IA voltam à cota gratuita.

As compras também são regidas pelos termos da própria loja — os Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple ou os Termos de Serviço do Google Play. A Apple e o Google não são partes destes termos (seções 10 e 11).

4. O scanner de refeições com IA

Quando você escaneia uma refeição, a foto ou a descrição que você envia vai para o nosso servidor e, de lá, para o nosso provedor de IA, a OpenAI, para reconhecer a comida e estimar as calorias e os macronutrientes. A política de privacidade (seção 2) explica o que é enviado e por quanto tempo é guardado. O scanner precisa de conexão com a internet e às vezes pode ficar lento ou indisponível.

Ao usar o scanner, você concorda:

• em enviar apenas fotos e descrições de comida que você tem o direito de compartilhar;
• em não enviar imagens de outras pessoas, documentos, dados pessoais ou qualquer coisa ilegal, ofensiva ou sem relação com comida;
• em não usar o scanner para nada além de registrar as suas próprias refeições no Via — inclusive por meio de scripts, bots ou outros meios automatizados;
• em não tentar obter mais escaneamentos gratuitos do que o app oferece — por exemplo, zerando ou falsificando os identificadores do app — nem contornar os limites de solicitações do servidor.

As respostas do scanner são estimativas (seção 1), e quem decide o que é salvo é você. Podemos limitar ou suspender o escaneamento para uma instalação que descumpra essas regras, e o Pro não remove os limites que protegem o serviço contra abusos.

5. Seus dados e backups

Seu diário, pesagens, perfil, plano, alimentos e treinos salvos e configurações ficam armazenados apenas no seu celular. O Via não tem contas nem sincronização, e não temos nenhuma cópia dos seus dados, por isso não conseguimos recuperá-los se forem perdidos. O backup do próprio celular — o backup do Android do Google ou o backup do iCloud ou do computador da Apple — pode incluí-los; manter um backup é responsabilidade sua.

Configurações → Apagar todos os dados apaga permanentemente tudo o que está armazenado no app naquele celular, e desinstalar o app faz o mesmo. Não é possível desfazer, e isso não cancela uma assinatura.

O que você informa continua sendo seu. Você nos permite tratar o que envia ao scanner apenas para prestar o serviço, como descrito na política de privacidade.

6. Sua licença de uso do Via

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o Via em aparelhos que você possui ou controla, para o seu próprio uso não comercial, de acordo com estes termos e as regras da loja de onde você o obteve. Você não pode:

• copiar, modificar, traduzir, vender, alugar, emprestar, distribuir ou sublicenciar o app;
• descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa do app, nem extrair o seu código-fonte, chaves ou interfaces do servidor, exceto quando a lei permitir expressamente apesar desta restrição;
• contornar, desativar ou interferir nos limites gratuitos, nas verificações de compra ou em qualquer recurso de segurança do app ou do nosso servidor;
• acessar o nosso servidor de outra forma que não pelo app, nem usar bots, scripts ou outros meios automatizados com ele;
• usar o Via de forma que viole a lei ou prejudique outras pessoas, o nosso servidor ou outros usuários.

A licença termina automaticamente se você descumprir estes termos. Você pode parar de usar o Via a qualquer momento apagando o app — lembrando de cancelar qualquer assinatura na loja.

7. Propriedade intelectual

O Via — o seu código, design, textos, ilustrações, ícones e o nome e o logotipo do Via e da Steel Berries — pertence a nós ou aos nossos licenciadores e é protegido por direitos autorais e outras leis. Estes termos não dão a você nenhum direito sobre ele além da licença da seção 6.

8. Mudanças no app

Continuamos melhorando o Via e podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Alguns recursos dependem do nosso servidor e podem ser interrompidos por manutenção ou por falhas. Se removermos ou reduzirmos de forma relevante um recurso pelo qual você paga durante um período pago, valem os seus direitos previstos na legislação de defesa do consumidor.

9. Garantias e responsabilidade

Nada nestes termos limita os seus direitos legais como consumidor, incluindo o seu direito, segundo a lei do seu país, a conteúdos e serviços digitais em conformidade com o contrato, nem a nossa responsabilidade por danos causados intencionalmente ou por negligência grave, ou por morte ou lesão corporal quando a lei não permitir limitá-la.

Dentro desses limites: o Via é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Não prometemos que ele funcionará sem interrupções ou erros, que as suas estimativas são precisas ou que você alcançará algum peso ou resultado específico. Não somos responsáveis por decisões que você tomar sobre a sua alimentação, saúde ou exercícios com base no app, por dados perdidos do seu celular, nem por danos indiretos ou consequenciais. Quando a lei permitir, a nossa responsabilidade total perante você limita-se ao que você pagou pelo Via Pro nos 12 meses anteriores à reclamação.

10. Se você obteve o Via na App Store

Quando você usa o Via num aparelho Apple, estes termos se aplicam além do restante desta página:

• Acordo. Estes termos são celebrados apenas entre você e nós, e não com a Apple Inc. (“Apple”). Nós, e não a Apple, somos os únicos responsáveis pelo Via e pelo seu conteúdo.
• Escopo da licença. A sua licença (seção 6) limita-se ao uso do Via em produtos da marca Apple que você possui ou controla, conforme permitido pelas Regras de Uso dos Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple, com a ressalva de que o Via também pode ser usado por outras contas associadas a você por meio do Compartilhamento Familiar ou de compras por volume.
• Manutenção e suporte. Somos os únicos responsáveis por prestar manutenção e suporte ao Via, conforme descrito nestes termos e exigido por lei. A Apple não tem nenhuma obrigação de prestar qualquer manutenção ou suporte ao Via.
• Garantia. Somos os únicos responsáveis por quaisquer garantias do produto, expressas ou implícitas por lei, na medida em que não tenham sido efetivamente excluídas. Se o Via não estiver em conformidade com alguma garantia aplicável, você pode notificar a Apple, e a Apple reembolsará a você o preço de compra do Via, se houver. Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não terá nenhuma outra obrigação de garantia em relação ao Via, e quaisquer outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas atribuíveis a uma falta de conformidade com uma garantia serão de nossa exclusiva responsabilidade.
• Reclamações relativas ao produto. Nós, e não a Apple, somos responsáveis por atender a quaisquer reclamações suas ou de terceiros relacionadas ao Via ou à sua posse e uso dele, incluindo: reclamações de responsabilidade pelo produto; qualquer alegação de que o Via não cumpre algum requisito legal ou regulatório aplicável; e reclamações decorrentes de leis de defesa do consumidor, de privacidade ou similares.
• Reclamações de propriedade intelectual. Se um terceiro alegar que o Via ou a sua posse e uso dele violam os direitos de propriedade intelectual desse terceiro, nós, e não a Apple, seremos os únicos responsáveis pela investigação, defesa, acordo e quitação dessa reclamação.
• Conformidade legal. Você declara e garante que não está localizado num país sujeito a embargo do Governo dos EUA ou designado pelo Governo dos EUA como país “apoiador do terrorismo”, e que não consta de nenhuma lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.
• Nome e endereço do desenvolvedor. Dúvidas, reclamações ou pedidos relativos ao Via devem ser enviados a Dzmitry Dziabel (Steel Berries), ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029 Warszawa, Polônia, info@steelberries.com.
• Termos de terceiros. Ao usar o Via, você deve cumprir os termos de terceiros aplicáveis, como os da sua operadora de telefonia móvel ou do seu provedor de internet.
• Terceiro beneficiário. A Apple e as subsidiárias da Apple são terceiros beneficiários destes termos e, uma vez que você os aceite, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceitado o direito) de fazê-los valer contra você como terceiro beneficiário.

11. Se você obteve o Via no Google Play

Estes termos são celebrados entre você e nós, e não com o Google. O seu uso do Google Play e as compras feitas por ele, incluindo o Via Pro, também são regidos pelos Termos de Serviço do Google Play e pelas políticas do Google Play, incluindo a política de reembolso. O Google não tem nenhuma obrigação de prestar suporte ao Via.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos — por exemplo, quando o app, a lei ou as regras das lojas mudarem. Publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data e, se uma mudança afetar você de forma relevante, a publicaremos pelo menos 14 dias antes de ela entrar em vigor. Se você não concordar com os novos termos, pare de usar o Via e cancele qualquer assinatura; continuar usando o app depois que uma mudança entrar em vigor significa que você aceita os novos termos.

13. Lei aplicável e litígios

Estes termos são regidos pela lei polonesa. Se você é consumidor, também mantém a proteção das leis imperativas de defesa do consumidor do país onde mora e pode propor uma ação judicial nos tribunais desse país ou da Polônia.

Se algo der errado, escreva primeiro para nós em info@steelberries.com — respondemos às reclamações em até 14 dias. Se alguma parte destes termos for considerada inválida, o restante continua em vigor.